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实测6家二奢电商:寄卖免责条款多,胖虎违约金高达299元


在二奢平台寄卖物品,两件被搞丢,7件未售出的商品在没有通知个人卖家的情况下,平台自行销毁。近日,南都推出的二手奢侈品电商观察系列报道在微博上引起热议,许多卖家用户在寄出货品之后,因佣金过高、不满意“到手价”、或者估价不理想等原因而放弃寄卖选择召回的,召回过程中也遇到不少商品损毁、服务费等纠纷。

为此,针对召回费、快递费、鉴定费等问题,南都记者对红布林、妃鱼、只二、心上、胖虎、得物、寺库等二奢平台也进行了测评。评测结果显示,在商品上架后,因佣金过高、不满意“到手价”、或者估价不理想等原因三个月内放弃售卖、召回物品的,大部分奢侈平台要求个人卖家不仅承担商品返运费,还要支付服务费。其中,胖虎的服务费(胖虎称为“违约金”)最高,达到299元。

普华永道发布的奢侈品市场洞察报告显示,预计2025年中国奢侈品市场规模将达8160亿元人民币,届时将占据约25%的全球奢侈品市场份额。此外,通过循环利用实现可持续价值链闭环也激励二手、回收、租赁和共享奢侈品市场的高潜发展,预计全球二手奢侈品市场2021到2027年的年均复合增速将达近13%。随着二手奢侈品电商平台的崛起,消费纠纷也越来越多。南都记者评测时发现,各平台有一些“隐藏条款”,需要卖家用户在打算寄卖闲置货品之前仔细阅读,了解平台的交易规则和售后服务政策,选择适合自己的平台和商品进行交易,以确保自己的权益得到保障。

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